サポート
お問い合わせ
不具合、使い方、その他のお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
goout.app.support@gmail.com
go outで使う権限
- Screen Time / Family Controls: ユーザーが選んだアプリやWebサイトをブロックするために使います。
- 位置情報: 地図表示、目的地までの距離表示、目的地付近での解除判定に使います。
ブロックを解除できない場合
- 位置情報の許可が有効になっているか確認してください。
- 目的地付近にいる状態で、go outを開いて解除操作を行ってください。
- GPSの精度は環境によって変わるため、屋外で少し時間を置いてから再度お試しください。
データ削除について
アプリ内で作成したピンのうち、まだ地図上に配置していない作成途中のピンや、未来の日付に作成した予約ピンはアプリ内から削除できます。 一方で、今日の地図上に配置したピンはブロックの抜け道にならないよう削除できません。 過去の日付のピンは利用履歴として扱うため、現在のバージョンでは削除できません。
端末内のデータをまとめて消したい場合は、iOSの仕組みによりアプリを削除し、再インストールすることでアプリ内データを初期化できます。